Alegerea platformei de socializare potrivite pentru afacerea dumneavoastră

Când sunteți ocupat să vă conduceți afacerea, este imposibil să găsiți timp pentru a fi activ pe fiecare rețea de socializare. Limitarea alegerii dvs. doar la câteva platforme selectate vă va permite să vă concentrați eforturile și să obțineți cea mai bună rentabilitate a investiției dvs. de timp. Deci, cum alegeți cea mai bună platformă de socializare pentru afacerea dvs.?

Pasul 1: Identificați-vă publicul

Primul pas este să identificați cine este publicul dvs. Doriți să fiți cât mai specific posibil, deoarece vă va ușura decizia. Notați răspunsurile la următoarele întrebări:

  • Cine este clientul tău tipic?
  • Cati ani au?
  • Sunt bărbați sau femei?
  • Care sunt veniturile și nivelul de educație al acestora?
  • Ce le interesează în afara produsului și serviciului dvs.?

Folosiți răspunsurile la aceste întrebări (și orice alte întrebări pertinente care pot avea legătură cu afacerea sau industria în care vă aflați) pentru a vă ajuta să construiți un profil al publicului dvs.

Pasul 2: Definiți-vă obiectivele

După ce vă cunoașteți publicul, trebuie să definiți obiective pentru publicul respectiv. În calitate de proprietar de afacere, obiectivul dvs. principal va fi probabil de a genera vânzări prin atragerea clienților – totuși, există și alte obiective creative pentru social media. În timp ce unele mărci folosesc social media pentru a stimula recunoașterea mărcii și pentru a dezvolta relații de prietenie cu potențialii cumpărători, altele folosesc social media pentru asistență pentru clienți.

De exemplu, compania media la cerere Netflix folosește mânerul Twitter @Netflixhelps pentru a soluționa problemele legate de serviciile pentru clienți. Nu numai că eliberează liniile lor de telefon, dar oferă clienților mulțumiți posibilitatea de a-și promova marca.

Când vine vorba de crearea obiectivelor dvs. pentru rețelele sociale, faceți o listă de moduri atât tipice, cât și neobișnuite, care rețelele sociale ar putea funcționa pentru marca dvs.

Pasul 3: Găsește-ți publicul

Acum că ai publicul profilat și obiectivele definite, este timpul să-ți găsești publicul. Pentru a face acest lucru, veți determina ce platformă utilizează publicul dvs., analizând datele demografice ale utilizatorilor de pe fiecare platformă. De asemenea, veți dori să luați în considerare cât de activ este publicul dvs. pe acea platformă. De exemplu, în timp ce tinerii utilizatori de Facebook pot avea profiluri, aceștia sunt mai activi pe Instagram sau TikTok . În afară de demografie și implicare, veți dori, de asemenea, să analizați modul în care utilizatorii folosesc platforma.

Mai jos este un ghid pentru unele dintre principalele platforme de socializare pentru a vă ajuta să vă găsiți publicul.

Facebook

Facebook raportează peste 2,7 miliarde de utilizatori – este mai mare decât populația Chinei! Cu tot acest zgomot, este important să ne amintim modul în care indivizii folosesc Facebook: pentru a construi relații și a păstra contactul cu vechii prieteni. Acest lucru face din Facebook o platformă bună pentru fidelizarea bazei de clienți existente. Dezavantajul pentru Facebook este că poate fi greu să ajungi la un public nou; datorită populației sale numeroase, postările dvs. au o acoperire limitată – chiar și în propriile rețele.

Pe măsură ce evaluați Facebook ca o platformă potențială, luați în considerare cu atenție obiectivele dvs. de afaceri. Dacă încercați să achiziționați o afacere nouă, este posibil ca Facebook să nu fie cea mai bună opțiune, dar dacă creați o serie de clienți dedicați și aveți nevoie de o modalitate de a păstra legătura cu ei, aceasta este o opțiune excelentă pentru afacerea dvs.

Twitter

Twitter este o platformă excelentă pentru a crește gradul de conștientizare pentru marca dvs. Twitter folosește hashtagul, care organizează conversații în jurul unui cuvânt sau frază. Căutând hashtaguri, puteți afla despre ce vorbesc oamenii, astfel încât să vă puteți crea tweet-urile pentru a participa la conversații populare. De ce ai face asta? Deoarece Twitter poate oferi informații despre ce subiecte sunt în tendințe, Twitter este adesea folosit de către știri pentru a găsi povești. Deoarece Twitter este adesea folosit pentru a oferi actualizări în timp real pentru o audiență, multe mărci combină Twitter cu implicarea offline, cum ar fi evenimentele.

Pinterest

Pinterest este utilizat pentru „scrapbooking” sau, cu alte cuvinte, pentru salvarea conținutului „fixând” fotografii sau videoclipuri pe un panou virtual. Utilizatorii de sex feminin domină demografia Pinterest. Unele dintre cele mai frecvente știfturi sunt rețetele, ideile de stil, fotografiile izbitoare și meșteșugurile DIY. Deoarece Pinterest este o platformă vizuală, veți avea nevoie de o grafică puternică pentru a atrage utilizatorii. Utilizarea cu succes a Pinterest a fost legată de vânzările cu amănuntul puternice.

YouTube

Deși YouTube se mândrește cu 2,3 ​​miliarde de utilizatori, acoperirea sa se extinde cu mult peste aceasta. Nu trebuie să vă înscrieți pentru a fi utilizator pentru a vizualiza conținut pe YouTube. Drept urmare, YouTube a devenit una dintre cele mai mari platforme de motoare de căutare. Multe dintre aceste căutări sunt pentru videoclipuri „Cum să”. Companiile din industria serviciilor care pot oferi acest tip de conținut funcționează bine pe această platformă, împreună cu stiluri de viață și videoclipuri educaționale.

LinkedIn

LinkedIn are distincția de a fi cea mai utilizată platformă pentru publicul mai în vârstă. Se mândrește cu cei mai mari utilizatori între 30-49 de ani. LinkedIn este, de asemenea, unic, deoarece are un accent restrâns. Oamenii folosesc LinkedIn pentru a căuta locuri de muncă și pentru a face rețea profesional. Drept urmare, platforma este utilă pentru generarea de clienți potențiali B2B, rețelele generale, precum și pentru recrutarea angajaților.

Instagram

Instagram este una dintre platformele cu cea mai rapidă creștere, în special în rândul unui public tânăr. La fel ca Pinterest, Instagram se bazează pe fotografii sau videoclipuri pentru conversație. Drept urmare, această platformă funcționează foarte bine pentru companiile bazate pe vizual, cum ar fi arta, alimentația, comerțul cu amănuntul și frumusețea. Deoarece este o platformă în creștere, există mai puțin zgomot decât Facebook. Aceasta înseamnă că platforma este utilă pentru generarea de clienți potențiali, deoarece acoperirea dvs. este mai largă.

TIK-TOK

TikTok este cunoscut pentru videoclipurile sale de formă scurtă. La fel ca Pinterest și Instagram, TikTok este cel mai bun pentru companiile bazate pe vizualizare, cum ar fi arta, alimentația, comerțul cu amănuntul, frumusețea și unele industrii de servicii. TikTok are un grup demografic foarte tânăr. Platforma este utilă pentru a viza grupul de vârstă 18-24 de ani și pentru a sensibiliza brandul.

Cât de mult ţi-a plăcut acest articol?

Nota medie 5 / 5. Numărul voturilor 1

Fii primul care lasă o evaluare!

APERITIVE DELICIOASE UŞOR DE PREPARAT VACANŢE DE VIS ŞI LOCURI DE NEUITAT REŢETE GUSTOASE CU CARNE DE PUI SFATURI DE FRUMUSEŢE DE LA SPECIALIŞTI PREPARATE PE BAZĂ DE CARNE DE PORC REPERE DE STIL, CLASĂ ŞI ELEGANŢĂ MÂNCĂRURI GUSTOASE CU LEGUME ANIMALUŢE ŞI IMAGINI AMUZANTE PRĂJITURI ŞI ALTE DULCIURI CU CIOCOLATĂ